* Guilherme Junqueira é CEO da Gama Academy
Há algum tempo, temos visto uma tendência no mercado corporativo, qual seja, o investimento em marca. A realização de processos como o rebranding é, sem dúvidas, uma das principais características dessa tendência que visa objetivos distintos. Seja para fortalecer um pilar do negócio, como o digital, por exemplo, reforçar novos compromissos assumidos pela empresa ou para torná-la mais conhecida pelo público, o investimento em branding é crucial nesta estratégia.
É compreensível o interesse das marcas em tornarem-se mais conhecidas pelo seu público consumidor. Salvo algumas exceções, fato é que todos os negócios enfrentam forte concorrência em seus segmentos de atuação. Portanto, desenvolver novas estratégias que fortaleçam a sua marca, além de facilitar a lembrança pelo público, pode ajudar seu negócio a se diferenciar dos concorrentes, conquistando, talvez, uma vantagem competitiva capaz de fazer o público preferir seu produto ao do concorrente.
Branding agrega valor ao produto
Não é tarefa fácil convencer o cliente de que os serviços ou produtos ofertados por seu negócio é o melhor para eles. Atualmente, há vários fatores que são levados em conta. Para além dos mais conhecidos, sendo o preço o mais famoso deles, é cada vez mais comum o público buscar por marcas que tenham propósito, que transmitam confiança e valor agregado. Neste sentido, o valor financeiro perde força em detrimento de outras ponderações.
É neste contexto que o investimento em marca possibilita melhores oportunidades às empresas. A evolução visual, gráfica ou a agregação de novos propósitos demonstra não só o compromisso do negócio com seu público, mas serve também para trazer novas perspectivas de gestão e direcionamento, capazes de alavancar o crescimento das empresas de forma consistente.
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Tudo isso contribui para a construção de um sentimento de pertencimento, de confiança. Consequentemente, as pessoas passam a consumir determinados produtos não apenas porque foram convencidas, mas porque acreditam que é o melhor para elas e está em sintonia com seus valores. Em resumo, para a construção de uma marca relevante é preciso 3 pilares: autoridade, endosso e reputação.
Rebranding vai além da mudança de marca
Outro ponto importante e que precisa ser reforçado, sempre que possível, é que o investimento em marca vai muito além da mudança gráfica ou visual. É provável que muitos negócios invistam nesta estratégia de branding para reformular a logo ou simplificar o nome da marca. Mas há outros aspectos igualmente necessários que podem ser aperfeiçoados a partir desta mudança. Como exemplo, pode-se citar desde um novo propósito a um foco maior em determinados temas relacionados ao core business do negócio.
A Gama Academy, por exemplo, passou recentemente por um processo de rebranding em que foram aperfeiçoados diversos pontos de sua identidade visual. Mas não apenas isso. A edtech está atenta às demandas da sociedade e, ciente da necessidade de um mundo mais plural e inclusivo, a empresa visa, com essa mudança, investir ainda mais na agenda ESG, auxiliando empresas na seleção, treinamento e contratação de profissionais pertencentes a grupos minoritários, como PCDs, LGBTQIA+, mulheres e pretos e pardos.
Portanto, o investimento em branding é uma estratégia extremamente importante e da qual até mesmo empresas consolidadas não abrem mão. Diante de uma disputa acirrada pela atenção do público, é imprescindível o investimento na marca do seu negócio.
Para concluir, o investimento na construção de marca é uma ação bem-vinda e que pode fazer muita diferença às empresas. Seja proporcionando maior valor à marca, ampliando o sentimento de pertencimento nos clientes ou mesmo demonstrando o compromisso com questões sociais que a sociedade almeja ver presente em suas marcas de consumo. Estar atento a essas mudanças e promover investimentos contínuos no negócio a fim de transmitir mais segurança e confiança aos clientes é essencial para manter a relevância da empresa.
