*Orlando Ovigli é partner & VP de Digital Solutions Ecosystem do Grupo FCamara
Você já parou para pensar qual o papel da IA nos M&As de grandes ecossistemas? Quando chega uma nova empresa em um ecossistema, como tem acontecido na FCamara nos últimos anos, é preciso pensar em um processo de integração às demais funcionalidades do grupo.
Com mais um player, a complexidade do cenário se intensifica. É necessário expertise e tecnologia para padronizar e operacionalizar a governança, incorporar serviços, analisar contratos, entre outros desafios. É justamente este o papel da IA nos M&As.
Por causa da capacidade de analisar dados complexos, aprender padrões, automatizar tarefas e incorporar grandes volumes de informações, a Inteligência Artificial se tornou uma aliada estratégica para resolver o quebra-cabeça das fusões e aquisições.
Como implementar IA nos M&As?
Antes de pensar em como implementar IA nos M&As, é importante definir as prioridades da sua empresa com base na estratégia de crescimento orgânico e inorgânico da companhia.
Identificamos, como ponto de partida, que a inteligência artificial poderia nos ajudar em três planos importantes em fusões e aquisições da FCamara:
- Melhoria de processos;
- Tomada de decisões baseada em dados;
- Cultura de inovação.
Logo, começamos a fomentar e experimentar o uso de ferramentas de inteligência artificial para acelerar as ações necessárias. Explico melhor, a seguir, como elas podem ser úteis nesse processo.
- Unificação da governança
É comum que, durante fusões e aquisições de empresas, assumam-se as áreas financeira, contábil e fiscal da nova parceira. Por isso, há um enorme desafio para integrar e operacionalizar todas essas funções.
Portanto, sugiro implementar soluções de IA para automatizar a contabilidade. Pois, com ferramentas especializadas se pode atender as empresas investidas de forma eficiente e com baixo custo.
A princípio, aplicar modelos de Inteligência Artificial para integrar a gestão financeira permite criar um simulador de orçamentos dinâmico. A ferramenta se ajusta automaticamente com base em parâmetros de mercado e no desempenho comercial.
- Aceleração das análises contratuais
Outra função importante que costuma ser incorporada em fusões e aquisições de empresas é a área jurídica. Contudo, antes de iniciar a incorporação é necessário fazer uma análise geral dos contratos das empresas investidas para avaliar os potenciais riscos e possibilidades de otimização.
No entanto, manualmente, essa ação poderia levar muitas horas. Logo, com a ajuda de uma ferramenta de leitura de documentos, é possível diminuir drasticamente esse esforço, priorizando o tempo da equipe jurídica para:
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Interação com clientes e demandantes internos;
Atendimento e resolução de problemas provenientes das integrações com as investidas;
Outras demandas.
- Merge dos materiais comerciais
Logo após a assinatura e divulgação de aquisição de uma empresa, a prioridade é incorporar as ofertas, serviços e diferenciais competitivos no novo posicionamento.
Aplica-se novamente IA nos M&As para auxiliar a criação de materiais visuais que surgiram como incorporar os conteúdos uns com os outros, fundindo conceitos visuais e tons de voz da comunicação corporativa.
Em suma, a ferramenta acelera a atualização desses materiais comerciais e, consequentemente, sua utilização para geração de negócios.
- Integração de dados CRM e ERP
Utilizando ferramentas baseadas em Inteligência Artificial para a classificação e segmentação de dados, consegue-se sanitizar e equalizar as bases de dados das empresas adquiridas.
Assim, elas ficam preparadas para fazer parte dos sistemas unificados de ERP e CRM já utilizados na estrutura corporativa que o recebeu.
Essa aplicação, além de gerar mais eficiência operacional e garantir que haja dados reais para tomadas de decisão, tem um impacto super positivo no processo de onboarding das investidas.
- Aceleração das sinergias comerciais
Outro grande desafio na integração de companhias é usufruir rapidamente das sinergias comerciais que ambas as operações trazem uma à outra.
A GenAI pode, por exemplo, pode ser usada para cruzar os portfólios de todos os serviços disponíveis no ecossistema com as principais necessidades dos clientes da base conjunta, após o merge.
Em seguida, a ferramenta pode sugerir abordagens comerciais que chamem a atenção na apresentação da integração.
Experiência da aplicação de IA
Construir ecossistemas corporativos funcionais, adaptáveis e preparados para continuarem crescendo é fundamental. Aliás, a capacidade de equilibrar o uso da inteligência artificial com a humana será uma das principais alavancas para determinar o valor de uma organização.
Ao implementar IA em processos, planos e ações do dia a dia, ela se torna um catalisador de eficiência e inovação. Afinal, esses elementos agregam valor direto para qualquer empresa e as posicionam como líderes da próxima onda de transformação.
