Inovação: por que algumas empresas falham ao tentar inovar?

*César Costa é CEO da Semente Negócios

Em um cenário global marcado por incertezas crescentes, os modelos tradicionais de planejamento de longo prazo nas empresas já não se mostram eficazes diante da velocidade e volatilidade com que as mudanças ocorrem. Para não apenas sobreviver, mas também prosperar nesse ambiente imprevisível, as empresas precisam desenvolver uma capacidade de adaptação constante, que lhes permita se reinventar continuamente. A inovação emerge, portanto, como a principal ferramenta para tornar as organizações adaptáveis e resilientes, capacitando-as a responder com agilidade o dinamismo do mercado e o desconhecido futuro.

Contudo, o caminho para a inovação está repleto de desafios. As empresas enfrentam uma série de obstáculos que vão desde a resistência interna à mudança até a dificuldade em prever as tendências de inovação do mercado e as necessidades dos consumidores, sejam eles os atuais ou potenciais novos consumidores. A burocracia corporativa, a aversão ao risco e a falta de uma cultura organizacional que promova a criatividade, colaboração e a experimentação são apenas alguns dos fatores que podem impedir uma empresa de inovar de forma efetiva.

As falhas na tentativa de inovar muitas vezes estão enraizadas na incapacidade das empresas de se adaptarem às novas realidades do mercado. Incentivos desalinhados como, por exemplo, recompensas de curto prazo em detrimento das de longo prazo podem levar a uma cultura que valoriza a manutenção do status quo e inovações meramente incrementais ao invés da exploração de novas ideias e abordagens que podem proporcionar saltos de crescimento, como novas linhas de produtos, entrada em novos mercados e disrupções.

A complacência gerada por sucessos anteriores também pode cegar as empresas para a necessidade de evoluir, enquanto a burocracia excessiva pode sufocar a agilidade e flexibilidade necessárias para inovar, como frases que escutamos em corredores “cheguei até aqui fazendo assim”.