*Por Fernando Chagas, CTO do Asaas, startup membro do Cubo Itaú
A transformação digital tem revolucionado o empreendedorismo no Brasil e na América Latina, tornando o processo de criação e gestão de empresas mais acessível e escalável. Com a popularização de plataformas digitais, como e-commerce, marketplaces e soluções SaaS (Software as a Service), o empreendedorismo tem se tornado mais viável, especialmente para PMEs. Isso tem permitido que novos negócios concorram de forma mais eficiente, equilibrando a competição entre grandes empresas e negócios menores.
Antigamente, ferramentas de gestão e automação eram exclusivas das grandes empresas, mas, hoje, microempresas e startups estão acessando soluções tecnológicas que antes pareciam inacessíveis. A digitalização trouxe sistemas de pagamento online, softwares de gestão financeira e plataformas de automação de processos para empresas de todos os tamanhos. Essa democratização do acesso à tecnologia tem sido crucial para a viabilização de empresas com orçamentos limitados, ajudando na competitividade e sustentabilidade dos negócios.
Plataformas digitais como necessidade, não diferencial
Com a crescente digitalização, ferramentas como sistemas de gestão, automação de processos e soluções financeiras em nuvem passaram de diferenciais para necessidades essenciais. De acordo com um estudo do Gartner, até 2025, 70% das empresas adotarão soluções de automação para otimizar seus processos internos. Esse movimento não é apenas uma tendência, mas importante para empresas que buscam melhorar sua eficiência e se adaptar ao ritmo acelerado de um mercado cada vez mais digital. Ferramentas como essas são agora fundamentais para empresas de todos os portes que desejam acompanhar a inovação e a competitividade do mercado.
O modelo SaaS (Software as a Service) tem sido um dos principais impulsionadores dessa transformação no Brasil. Por meio da tecnologia, pequenas e médias empresas (PMEs) têm acesso a soluções avançadas de gestão financeira e operacional, o que antes parecia impossível sem grandes investimentos. Segundo o Sebrae, 75% dos empreendedores brasileiros já utilizam algum tipo de tecnologia digital para melhorar suas operações, com os Microempreendedores Individuais (MEIs) liderando essa adoção, com 76% de implementação de soluções digitais em seus negócios.
Além de melhorar a eficiência operacional, as plataformas digitais têm um impacto significativo na experiência do cliente. Em um cenário onde os consumidores exigem cada vez mais conveniência, segurança e rapidez nas transações, a diversificação dos métodos de pagamento, como cartões, boleto bancário, Pix e carteiras digitais, amplia as oportunidades de venda para as empresas. A segurança nas transações digitais também se tornou um fator decisivo para a fidelização dos consumidores. Um estudo da McKinsey aponta que 55% dos consumidores preferem realizar compras em plataformas que oferecem uma experiência de pagamento online ou omnicanal, ressaltando a importância de um sistema de pagamento eficiente e seguro para o sucesso dos negócios digitais.
Outro benefício das plataformas digitais é a capacidade de coletar e analisar dados em tempo real, o que permite aos empreendedores tomar decisões rápidas e bem-informadas. A automação de processos, aliada ao monitoramento constante da performance, torna a gestão dos negócios mais ágil e eficiente. Por exemplo, a automação de cobranças pode reduzir o tempo gasto com tarefas repetitivas de dias para apenas minutos, liberando recursos que podem ser direcionados para estratégias de crescimento do negócio, aumentando a produtividade geral e permitindo reinvestir em áreas mais estratégicas.
A revolução digital no empreendedorismo vai além de uma tendência passageira; é uma mudança estrutural que está transformando o ecossistema empresarial. Com a adoção de tecnologias como automação, gestão financeira em nuvem e sistemas de pagamento inovadores, as empresas estão se tornando mais eficientes, escaláveis e competitivas. O que antes parecia distante agora é uma realidade acessível para milhares de empreendedores, tornando o cenário mais promissor do que nunca.