Product Led Growth: O caminho para a eficiência e crescimento

*Anita Bataglin é diretora de Marketing do Grupo Intelipost

Em um mercado no qual as palavras de ordem são eficiência e crescimento sustentável, a abordagem do Product Led Growth (PLG) se apresenta como o caminho ideal. No entanto, essa não é apenas uma estratégia de marketing, mas um reposicionamento profundo da cultura empresarial. O growth at any cost deixou de ser uma opção viável, e o foco agora é trabalhar lado a lado com CFOs e equipes de FP&A (Financial Planning & Analysis) para desenhar um modelo de crescimento eficiente e mensurável.

Recentemente, participei do Inbound 2024, promovido pela HubSpot em Boston, um evento que reuniu grandes mentes do marketing, vendas e tecnologia para discutir o futuro dos negócios em um mundo cada vez mais digital e desafiador. Durante o evento, tive a oportunidade de ouvir líderes visionários como Jacco Van Der Kooij, fundador da Winning by Design, que abordou como o Go-to-Market (GTM) moderno deve se alinhar ao funcionamento das grandes indústrias.

Como diretora de Marketing de uma empresa de tecnologia SaaS, fica cada vez mais claro que a função de marketing vai além da geração de demanda e campanhas de mídia. Precisamos construir marcas mensuráveis, onde cada interação, cada campanha e cada lançamento de produto se conectam diretamente a resultados financeiros claros e sustentáveis. Isso requer uma colaboração profunda com outras áreas, especialmente as de finanças, para garantir que os esforços de marketing sejam parte integrante da estratégia de eficiência global da empresa.

Jacco Van Der Kooij trouxe insights preciosos ao associar o funcionamento das grandes indústrias ao GTM moderno, e há quatro lições valiosas que as empresas de tecnologia devem absorver para prosperar:

Metas de uma fábrica: crescimento, eficiência e qualidade andam juntos
Não é possível sacrificar a qualidade em nome do crescimento ou da eficiência. Estes três pilares devem coexistir e ser integrados de forma harmoniosa.
Elementos fundamentais: processo, sistemas e pessoas em sincronia
Assim como numa fábrica, onde o processo produtivo é um “balé” bem organizado entre máquinas e pessoas, as empresas de tecnologia precisam criar sinergia entre seus sistemas, processos e talentos.
A espinha dorsal da operação: linhas de produção
Em indústrias, a linha de produção é a chave para a escala. No mundo da tecnologia, isso se traduz em sistemas escaláveis e processos bem estruturados para suportar a expansão de forma eficiente.
Busca incessante por excelência operacional
A excelência operacional não é um objetivo isolado, mas uma prática constante para sustentar o crescimento. É a capacidade de inovar sem comprometer a qualidade e a eficiência.

Estamos vivendo em uma sociedade de impacto, onde o cliente se tornou o centro de todas as decisões. Cada reunião, cada conversa com o cliente é uma oportunidade para fortalecer o GTM. No entanto, após um crescimento impulsionado por grandes investimentos, as empresas que não focarem em inovação contínua, relacionamento próximo com o cliente e expansão de portfólio correm o risco de estagnar. Empresas de tecnologia que não entenderem e aplicarem essas lições da indústria tradicional terão dificuldade em se manter relevantes no mercado competitivo que se desenha.

O Product Led Growth é mais do que uma estratégia de vendas ou marketing. Ele representa uma mudança cultural nas empresas de tecnologia que busca alinhar crescimento, eficiência e inovação de forma sustentável. Como profissionais de marketing, devemos nos colocar no centro desse processo, garantindo que as marcas que construímos não sejam apenas fortes, mas mensuráveis e alinhadas com os objetivos financeiros de longo prazo.

Assuntos

Product Led Growth: O caminho para a eficiência e crescimento

O growth at any cost deixou de ser uma opção viável, e o foco agora é desenhar um modelo de crescimento eficiente e mensurável