5 dicas sobre seu nome de domínio e como não cair em ciladas

* Por Eugênio Corassa

Escolher um bom nome de domínio é um dos primeiros passos estratégicos de uma startup. Embora possa parecer apenas uma formalidade ou uma tarefa técnica, o nome de domínio carrega muito mais do que o acesso ao seu website, e é parte da identidade de uma organização, impactando até mesmo na percepção da sua marca. 

Além disso, essa escolha está sujeita a uma série de erros e armadilhas que podem impactar duramente o desenvolvimento da startup e o posicionamento de marca. A necessidade de alteração de um domínio, por exemplo, resulta na perda do investimento do posicionamento online de um website via SEO (Search Engine Optimization), conjunto de estratégias e técnicas utilizadas para melhorar o posicionamento de um site nos resultados de busca de mecanismos de pesquisa.

Por isso, neste artigo reunimos 5 dicas práticas, com um olhar jurídico e estratégico, para ajudar empreendedores a garantirem a segurança e o valor do seu nome de domínio, e, claro, não caírem em furadas. Ficou curioso(a)? O nosso texto é para você que está pensando em como garantir que o seu website não vire uma dor de cabeça.

Escolha um nome de domínio que não confunda os consumidores

Optar por um domínio complicado, longo ou difícil de pronunciar pode ser uma cilada. Apesar da necessidade de se diferenciar o website de uma empresa dos demais, um nome de domínio mais simples facilita a divulgação de um site e é mais fácil para os consumidores guardarem na memória. Grandes companhias, como Google e Meta, surgiram a partir de nomes de domínio fáceis e que não confundem os usuários.

Por isso, evite substituir palavras por números em domínios, como “2” no lugar de “to” ou “4” por “for“, pois isso pode confundir os visitantes e dificultar o acesso ao seu site. Use números apenas quando fizerem parte clara e reconhecível do nome da marca. Outro erro consiste em utilizar hifens, pois se o nome do seu domínio tiver mais de uma palavra, ninguém digita hifens e você corre o risco de perder visitas por um detalhe, pois o usuário terá de adivinhar como é o website exato. Caracteres especiais, como “$” e “&” também podem gerar problemas semelhantes.

Mais que isso, com a proliferação de domínios falsos, que comumente levam os visitantes a websites maliciosos e ilícitos, possuir um nome confuso e complicado pode também levar os consumidores a questionarem a idoneidade do seu nome de domínio. Ainda, isso facilita criminosos a copiarem o seu domínio para confundir o público. Imagine se o Facebook utilizasse o website face-book.com e um criminoso registrasse o facebook.com? 

A mesma dica vale para evitar palavras difíceis e homófonos, que são palavras que soam de forma igual, mas tem grafias diferentes. Palavras como “sela” e “cela” ou “sessão”, “seção” e “cessão” soam iguais, mas têm grafias diferentes e podem levar o visitante a domínios completamente diferentes.

Lembre-se: para um domínio, às vezes menos é mais. Associar o domínio a uma marca simples e fácil do consumidor guardar na memória é uma ótima escolha. O website é, no fim das contas, uma extensão da identidade visual da empresa e deve ser pensado como tal.

Evite registrar domínios de marcas já conhecidas ou variações de sites existentes

É comum se deparar com a frustração de descobrir que aquele nome perfeito já foi registrado. Isso leva muitas pessoas a tentarem variações do nome desejado, adicionando um “o”, um “um”, um hífen, ou até trocando uma letra por outra parecida. Mas registrar um domínio que se parece demais com o de outra marca ou site, especialmente de um concorrente, pode ser um grande erro estratégico. 

Quando o nome do seu domínio é quase idêntico ao de outro site, especialmente se esse outro site for mais antigo ou mais conhecido, é bem provável que você receba visitas de pessoas que, na verdade, estavam tentando acessar o site original. Essas pessoas podem acabar frustradas, pensar que você está tentando “roubar” tráfego alheio e até questionar a legitimidade da sua empresa. Isso pode resultar em avaliações negativas, perda de credibilidade e até em denúncias formais. 

Domínio e marca também não são a mesma coisa. Comprar um domínio não garante que você pode usar aquele nome como identidade da sua empresa ou produto. Se a marca correspondente já estiver registrada no INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial), você corre o risco de ser notificado extrajudicialmente ou até processado, e poderá ser obrigado a mudar nome, site e identidade visual. É um risco jurídico que pode custar caro.

Por isso, antes de registrar qualquer domínio, vale a pena fazer uma pesquisa de marcas registradas no INPI e garantir que o nome escolhido não infringe direitos de terceiros. Aposte em originalidade, crie um nome autêntico e exclusivo, e construa uma presença digital sólida desde o início, sem sustos e com mais espaço para crescer.

Compre o seu domínio de forma segura e evite surpresas

Hoje é muito fácil encontrar domínios à venda, especialmente em marketplaces de domínios. Alguns são legítimos e outros, nem tanto. Ao adquirir um nome de domínio, escolha registradores confiáveis, como o Registro.br (no Brasil), GoDaddy, Google Domains, Namecheap e afins. Pesquise sempre a reputação da empresa, leia avaliações e verifique as certificações em órgãos responsáveis. Segurança na compra e o suporte fornecido pela empresa fazem toda a diferença no longo prazo.

Dessa forma, tome cuidado com ofertas de preços muito baixos ou promessas de revenda “exclusiva”, e evite comprar domínios de pessoas físicas ou revendedores informais, principalmente sem um contrato de cessão claro. Se você realmente quiser comprar o seu domínio de alguma outra empresa ou pessoa, já falamos sobre os cuidados que se deve ter e você confere por aqui.

Algumas medidas de segurança para comprar um domínio já registrado por outra pessoa ou empresa incluem a criação de um contrato de cessão claro, comprovação da posse atual do domínio e garantia da transferência imediata da titularidade após o pagamento. 

Outra medida essencial é realizar uma pesquisa prévia. Um domínio expirado pode parecer uma boa oportunidade, mas exige cuidado. Ao registrar um nome que já foi usado, você herda também o histórico dele. Isso pode significar bons links e tráfego, mas também risco de blacklist, associação com golpes ou atividades ilícitas. Antes de comprar, vale checar se o domínio tem passagens suspeitas por páginas de phishing, comércio ilegal ou disputas de marca. Ferramentas como o WhoisRequest e versões gratuitas da WhoisXML ajudam a rastrear esse passado. 

Vale também dar uma olhada no que existia no website no passado usando ferramentas como o Web Archive. Mesmo com histórico limpo, o conteúdo antigo pode ser totalmente diferente do que você pretende publicar, e isso pode atrair tráfego indesejado, prejudicar sua reputação ou gerar confusão com visitantes. Uma checagem rápida evita dor de cabeça depois.

Na hora de comprar um domínio, não basta só gostar do nome e é essencial checar de onde ele vem, o histórico técnico e o conteúdo antigo. Registrar por um bom preço pode sair caro se vier com problemas escondidos. Faça uma pesquisa cuidadosa e evite surpresas desagradáveis.

Após a compra, mantenha o domínio atualizado e pense em registrar variações

Uma vez escolhido e registrado o nome de domínio ideal para a sua startup, a atenção não pode parar por aí. Proteger esse ativo estratégico exige planejamento e vigilância constantes, especialmente em dois pontos muitas vezes negligenciados: o registro de variações do domínio e a renovação periódica.

É comum ver empresas que investem tempo e dinheiro na escolha do domínio principal, mas deixam de lado extensões alternativas ou variações próximas. Esse descuido abre margem para que terceiros registrem domínios semelhantes, o que pode prejudicar sua reputação ou até confundir seus clientes. Por isso, além do domínio principal (como nomedasuastartup.com.br), vale a pena registrar também o .com, o .tech ou qualquer outro que faça sentido para o seu modelo de negócio. Também é prudente adquirir versões com e sem hífen e até erros comuns de digitação, uma prática conhecida como typosquatting protection.

Mas garantir a posse desses domínios não é suficiente se você não mantiver o controle sobre eles. Esquecer de renovar o domínio pode ser desastroso, pois pode levar à perda do nome do seu site e o impacto disso para uma startup pode ser devastador. Em muitos casos, domínios não renovados são rapidamente adquiridos por especuladores, que cobram valores abusivos para revendê-los. Pior ainda, em situações mais graves, esses domínios podem acabar sendo usados para veicular conteúdo impróprio ou direcionar para concorrentes.

Certifique-se de configurar lembretes para a renovação ou optar pela renovação automática no painel do seu registrador. Alguns serviços, como o Registro.br, permitem que você antecipe renovações por até 10 anos, solução simples e eficaz para evitar esquecimentos. Além disso, mantenha os e-mails de notificação atualizados e garanta que esses lembretes sejam recebidos por alguém responsável dentro da equipe.

Segurança também é importante

Ao registrar um domínio, é comum esquecer que ele também pode expor informações pessoais (como seu nome, e-mail e telefone) que ficam visíveis publicamente no banco de dados WHOIS. Essa exposição pode gerar desde spam até tentativas de golpe ou roubo de identidade. Para evitar isso, ative a proteção de privacidade oferecida pelo seu registrador (geralmente chamada de WHOIS Privacy), que substitui seus dados por informações genéricas, mantendo sua identidade segura.

Outro ponto essencial é garantir a segurança dos visitantes do seu site. E aqui entra o famoso cadeado ao lado da barra de endereços no navegador. Ele aparece quando o site está protegido por um certificado SSL (Secure Socket Layer), que criptografa todas as informações trocadas entre o navegador e o servidor. Isso significa que dados como senhas, formulários e informações de pagamento circulam de forma segura, protegidos contra interceptações. Além disso, um site sem SSL é sinalizado como “não seguro” pelos navegadores modernos, o que pode assustar e afastar visitantes.

Também vale proteger a sua conta no registrador: use senhas fortes, ative a autenticação em dois fatores (2FA) e mantenha suas informações de contato atualizadas. Afinal, se alguém conseguir acesso ao seu painel de registro, pode alterar servidores DNS, sequestrar seu site ou até redirecionar os e-mails da sua empresa.

Segurança digital começa já no momento do registro do domínio. Com medidas simples, como ativar o cadeado (SSL) e ocultar seus dados no WHOIS, você garante mais confiança para o seu público e mais tranquilidade para você.

E agora?

Como vimos, escolher e registrar um nome de domínio vai muito além de uma simples tarefa técnica. Trata-se de uma decisão estratégica, que impacta diretamente na identidade digital da sua startup, na forma como os consumidores percebem sua marca e até na viabilidade jurídica e comercial do seu negócio a longo prazo. Um domínio bem escolhido transmite profissionalismo, confiança e facilita a lembrança do público, enquanto escolhas descuidadas podem gerar confusão, perda de credibilidade e até problemas legais.

Ao seguir as dicas que reunimos neste artigo você se blinda contra armadilhas comuns e garante que seu domínio seja um ativo valioso, e não uma dor de cabeça. Investir tempo agora para pensar estrategicamente nesse primeiro passo pode poupar muito trabalho (e prejuízo) no futuro. 

Quer saber mais? Fale conosco e teremos o maior prazer em atendê-lo(a).

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*Eugênio Corassa é Mestre em Direito pela UFMG e advogado associado de Direito Digital do Freitas Ferraz Advogados.