Todo empreendedor é míope

Depois de 5 anos trabalhando todos os dias com founders de todo o Brasil, principalmente nos estágios pré-seeed a série A, eu identifiquei duas mentalidades fundamentais do empreendedor, que definem muito como ele toca o negócio de uma maneira geral. 

O founder “business-oriented” vê a startup como um negócio. Tem uma visão de certa forma mais fria e calculista. Pensa como um VC. Geralmente tudo começa garimpando o mercado por oportunidades. Ele faz business-plans, pensa no melhor time e monta um plano robusto de captação, o que faz muito bem. Ele é analítico, toca a empresa menos preocupado com detalhes de produto e tem pouca empatia com o cliente. Tenta contratar especialistas nas áreas e costuma delegar bastante e ficar longe dos detalhes da execução. Ele conhece todos os VCs, os modelos do “pitch perfeito” e já tem um plano de saída se tudo ocorrer bem, mas pouco pensa no seu cliente. 

O founder “customer-centric”, por outro lado, tem o cliente como a grande referência. Geralmente tudo começa por que viveu a dor que quer resolver ou conhece alguém próximo que sofreu por não ter uma alternativa melhor. Ele sofre junto com o cliente. Gasta mais tempo falando com cliente e pensando em detalhes de produto do que em eventos de startups e planilhas financeiras. Tem forte propósito no que faz e traz o time junto por sua paixão. Alguns acham que este líder é controlador ou gasta muito tempo com detalhes, mas para ele é aí que pode estar a diferença. Ele toca o dia a dia bem mais próximo do time e das decisões táticas. Pra ele, qualquer contato com investidor, a menos que seja uma real ajuda, é perda de tempo.