Coluna
IA: sua aliada para enriquecer a experiência do cliente
*Marcio Lopes Vicente é diretor de Tecnologia da Lead Energy, startup membro do Cubo Itaú Há tempos se fala sobre a tal experiência do cliente, inicialmente voltada para criação da página web, evoluindo para os aplicativos móveis para enfim chegar ao conceito da jornada do cliente, ou seja, a experiência do cliente ao interagir com […]