O Bob’s anuncia a chegada de Fernanda Rimbano à Diretoria de Vendas Digitais e TI, criada para fortalecer a tomada de decisão orientada por dados e integrar, de forma estruturada, todos os canais de venda da companhia. A executiva já está há cinco anos na empresa e assume a posição visando acelerar a sinergia entre os ambientes físico e digital, especialmente diante do crescimento do delivery e das soluções de autoatendimento.
A criação da diretoria acompanha a evolução do modelo omnichannel e a necessidade de reunir dados e tecnologia em um só lugar. A proposta é dar mais clareza às informações, padronizar indicadores e apoiar decisões mais consistentes. Com isso, a área passa a funcionar com foco em dados e soluções digitais, organizada em squads dedicados a Data & Analytics, Tecnologia e Vendas Digitais, que atuam de forma integrada em toda a operação.
Essa atuação se reflete diretamente nas franquias por meio de modelos escaláveis, dashboards unificados e rotinas estruturadas de acompanhamento de KPIs. O objetivo é permitir que decisões estratégicas sejam rapidamente traduzidas em ações operacionais em toda a rede, com eficiência, agilidade e alinhamento nacional.
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A expectativa com a nova diretoria é consolidar uma visão única do cliente, promover maior integração entre canais e transformar insights em resultados comerciais praticamente em tempo real, impulsionando o crescimento sustentável da rede.
Fernanda Rimbano traz em sua bagagem uma ampla experiência em transformação digital, gestão orientada por dados e estratégia corporativa, com forte atuação em operações e canais digitais. A executiva é formada em Direito, com pós-graduação em Gestão de Projetos pela ESPM, Master em Inteligência do Varejo e Omnicanalidade pela ESPM e pós-graduação em Inteligência Artificial e Data Science pela Universidade Presbiteriana Mackenzie.
Além disso, ao longo da carreira, liderou a estruturação e gestão de operações de delivery em larga escala, projetos de digitalização e iniciativas de inovação, com passagens por empresas como Starbucks, Grupo Lufthansa e Brinks.
