Fundadora do Guia da Alma, plataforma de saúde mental corporativa, Liana Chiaradia acaba de assumir também a posição de CSO (Chief Sales Officer) da empresa. A nova função marca uma virada em sua trajetória, que antes era mais voltada ao design, marketing e branding.
Formada em Design Gráfico pela UFSC (Universidade Federal de Santa Catarina), a executiva agora passa a liderar as estratégias comerciais do Guia da Alma, visando expandir a base de clientes da companhia. “A principal missão como CSO, e que me inspira muito, é que quanto mais vendas a gente faz, mais empresas e mais pessoas são impactadas com saúde mental”, diz em entrevista ao Startups.
A nova fase coincide com um momento importante para o setor: a atualização da NR1, norma que tornará obrigatória a gestão de riscos psicossociais no ambiente de trabalho. “Estamos organizando toda a nossa estrutura para atender esses novos clientes que estão buscando essa regularização e também a criação de ambientes mais saudáveis, de apoio preventivo de saúde mental para suas equipes”, aponta Liana.
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Founder na essência, CSO por evolução
A paixão de Liana por vendas começou em 2023, após o lançamento da nova versão da plataforma do Guia da Alma e diante do desafio de estruturar o plano comercial da empresa. Ao lado do sócio Rodrigo Roncaglio, Liana decidiu entrar de forma ativa na operação de vendas B2B.
Mesmo sem experiência prévia na área comercial, a executiva mergulhou em treinamentos, conversas com clientes e estudos de mercado. O resultado surpreendeu: a base de clientes B2B triplicou, a receita recorrente cresceu 236% e a empresa alcançou o breakeven em 2024.
“Eu decidi abraçar esse desafio, afinal, as vendas são o combustível do negócio. E como founder, muitas vezes a gente precisa se colocar à prova, se colocar frente a desafios que a gente nem imaginava, e abraçar eles para conseguir crescer, conseguir escalar”, aponta a nova CSO.
