Uma das primeiras plataformas de e-commerce do mundo, o eBay anunciou nesta terça-feira (1º) que está removendo as taxas cobradas de vendedores C2C no Reino Unido para todas as transações dentro do país, com exceção de venda de carros. A medida tem o objetivo de aumentar a competitividade da companhia com relação a startups do segmento, como a Vinted (uma espécie de Enjoei na Europa e EUA) e Depop, que não cobram taxas dos vendedores.
O eBay já havia implementado essa estratégia no ano passado na Alemanha, o que, segundo a empresa, ajudou a “fortalecer o mercado, reduzindo as barreiras às vendas C2C”.
Em comunicado divulgado nesta terça-feira, o gigante dos marketplaces também informou que, além do fim das taxas, está introduzindo “melhorias significativas” para os clientes no Reino Unido, “incluindo um processo de listagem simplificado, entrega simples, uma experiência de coleta local renovada e funcionalidade aprimorada de carteira por meio do eBay Balance”.
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Para encaixar a perda dessa fonte de receita no orçamento, o eBay diz ter elaborado um “roadmap robusto de monetização”, para garantir que as mudanças sejam vantajosas tanto para os clientes, quanto para o negócio em geral.
“Isso inclui serviços de valor agregado, como publicidade própria, serviços financeiros e uma nova proposta de valor em remessas que planejamos expandir no quarto trimestre. Também estamos planejando introduzir uma taxa voltada ao comprador no Reino Unido no início de 2025, juntamente com um conjunto de melhorias para o comprador que proporcionam valor adicional”, aponta o comunicado da empresa, que diz que irá compartilhar mais sobre seus planos futuros nos resultados do terceiro trimestre de 2024.
O anúncio vem em um momento em que a procura por bens de segunda mão tem crescido no Reino Unido, em razão da alta de preços registrada no país. Segundo o Techcrunch, a Vinted, que possui valuation de US$ 4,5 bilhões, se tornou lucrativa pela primeira vez recentemente, com suas vendas crescendo 61%, para quase € 600 milhões em 2023. Outros players, como o Depop, marketplace de itens de segunda mão da Etsy, também relataram crescimento de vendas.
