Com aporte no radar, Onfly quer ser a Decolar das viagens corporativas

Quando estreou no mercado em 2019, a Onfly nem imaginava o quanto teria que se readaptar para não fechar as portas pouco tempo depois. Fundada por Marcelo Linhares e Elvis Soares, a startup mineira nasceu como uma plataforma de gestão de viagens e despesas corporativas e no primeiro ano de existência registrou mais 1.200 reservas de hotéis, 5 mil bilhetes aéreos emitidos, 2.500 empresas cadastradas e 500 atendidas, segundo um post no blog da empresa.

No ano seguinte, porém, o negócio virou de cabeça para baixo. Com a pandemia e as restrições no setor de viagem e turismo, a startup viu seu volume transacionado despencar de R$ 1,7 milhão em fevereiro de 2020 para R$ 14 mil em abril do mesmo ano. A receita caiu para cerca de 0,3% ao que era antes e a companhia, que crescia com recursos próprios, teve que repensar as operações.

Em novembro de 2019, eram 19 pessoas na equipe. Mas a startup teve que cortar praticamente todo o time, deixando apenas os sócios e 4 pessoas na área de tecnologia. “Desligamos os funcionários, ajudamos todos a se recolocarem no mercado e ficamos com uma operação enxuta”, afirma Marcelo, presidente da Onfly, em entrevista ao Startups. A decisão de manter alguns colaboradores tech foi tomada na expectativa de que, com a retomada, o investimento interno em pesquisa e desenvolvimento da plataforma se tornasse um diferencial no mercado.

Até então, a Onfly atendia majoritariamente empresas de tecnologia, que representavam 90% da base de clientes. “É um perfil de cliente muito receptível, que gosta de testar soluções novas e de propostas mais self-service”, diz o executivo. Contudo, os entusiastas de tecnologia, ressalta Marcelo, rapidamente se adaptaram ao modelo remoto, adotando reuniões virtuais e reduzindo significativamente as viagens a trabalho. “Já os outros 10% do portfólio, formado por empresas de saúde, consultoria, entre outros, continuavam viajando e vimos a necessidade de acessar novos mercados”, pontua.

Repensando o negócio

Nos últimos 2 anos, o lema da startup tem sido: enquanto tem avião no ar, tem negócio para a Onfly. A companhia decidiu montar uma máquina especializada para atender outros segmentos, mas aí veio outro desafio. Diferentemente de empresas de tecnologia, outros setores ainda não tinham uma maturidade digital tão forte. “Havia certa dificuldade para usar a plataforma, entender a tecnologia e dar autonomia para os colaboradores”, analisa Marcelo.

Felizmente, a pandemia trouxe vantagens nesse sentido, estimulando a transformação digital de pessoas e empresas. Uma recente pesquisa do fundo Atlantico revela que o surto de Covid-19 acelerou a transformação digital em 3 anos na América Latina. “Tudo mudou. As companhias começaram a se digitalizar, inovar, reduzir custo e aumentar a produtividade. Nesse sentido, acabamos nos beneficiando, porque setores que não estavam olhando para a digitalização começaram a novs procurar”, afirma Marcelo.

A estratégia deu certo – tanto que atraiu a Cedro Capital para o negócio. Em janeiro de 2021, a gestora sediada em Brasília anunciou que havia investido R$ 2 milhões na traveltech. Na época, Alessandro Machado, sócio e diretor da Cedro Capital, disse que a Onfly já havia chamado a atenção em 2019 com seu posicionamento de mercado, qualidade da plataforma e competitividade de preços. “Quando veio a pandemia, percebemos a aceleração da digitalização dos serviços em vários setores e então focamos na oportunidade. Quando as viagens corporativas retomarem ao estado normal, as empresas voltarão mais digitais do que nunca e a Onfly está pronta”, avaliou Alessandro, em nota.