Zoop mira R$ 1B de receita com expansão do portfólio de serviços

Em 2012, Fabiano Cruz e Rodrigo Miranda desenvolveram nos EUA um hardware de pagamentos que eles colocaram no mercado com um produto B2C. A ideia gerou um registro de patente e atraiu investidores como a Qualcomm Ventures. Mas os fundadores perceberam que esse não seria o caminho e mudaram o modelo para uma oferta B2B, oferecendo para outras empresas as tecnologias que tinham criado para uso próprio.

Pouco mais de uma década depois, a Zoop chegou a R$ 70 bilhões em transações realizadas (TPV) em suas ofertas banco e de pagamento como serviço. A receita vai passar de R$ 300 milhões e o negócio é sustentável. “Estamos em um clube de fazedores de receita com EBITDA positivo [de algumas dezenas de milhões], que é um clube muito pequeno. Somos um camelo bilionário. Quase um camelo com chifre”, brinca Fabiano. Segundo ele, com essas credenciais a companhia já mira uma próxima pernada: chegar a R$ 1 bilhão de receita.

Road to billion

Apesar de ousado, a expansão de três vezes parece ter uma rota já bem mapeada. O primeiro caminho é tornar-se um adquirente e internalizar uma receita que, atualmente, é repassada para outras empresas. Só com esse movimento Fabiano calcula que a Zoop possa ampliar seu top-line em, por baixo, R$ 200 milhões – atingindo a metade de sua meta. Ele cita o exemplo de clientes como Nubank e OLX, que poderiam trazer dezenas de milhões de volume para a companhia. “Até mesmo o iFood poderia capturar quatro ou cinco vezes mais se estivéssemos dominando os 400/500 mil estabelecimentos que eles atendem”, diz o fundador.  

O aplicativo de entregas que também pertence à Prosus, aliás, é uma alegoria interessante do desenvolvimento da Zoop nos últimos anos. O negócio, que respondia por uma parte significativa da operação, passou a ser um décimo disso na medida que o portfólio e a lista de clientes aumentou.

Hoje a oferta da Zoop é composta pelo que ela chama de portfólio ABC: acquiring e pagamentos, banking e crédito. A terceira parte é a mais recente e ainda engatinha. “Com os juros baixando a gente começa a ter mais oportunidades”, diz Fabiano.

Cada uma das três caixinhas tem diferentes ofertas, e a lista vai crescendo com o passar do tempo. Hoje são mais de 300 APIs disponíveis. Segundo o fundador, com a licença de instituição de pagamento conquistada no fim do ano passado, a Zoop passa a ter uma ligação direta com o Banco Central, o que dá a ela mais flexibilidade para desenvolver novas ofertas em cima dos novos desdobramentos do Pix, do DREX etc. “O céu é o limite. Tudo que tem de serviços financeiros podemos ter”, explica, fazendo um paralelo com a AWS e sua ampla prateleira de serviços. “As empresas sempre poderão criar o seu. Mas pra que se tem uma nuvem dedicada?”, questiona.

Curiosamente – ou não – outra empresa do mercado de infraestrutura de serviços financeiros, o Stark Bank, também tem adotada a analogia de ser a AWS do mercado. A resposta à comparação com concorrentes vem rápida. “A gente tem muito mais receita do que a maior parte dos nomes do mercado”, alfineta Fabiano.