A inteligência artificial está cada vez mais presente no dia a dia, desde assistentes virtuais até automatizações de tarefas complexas. E, claro, no mundo corporativo não seria diferente: essa tecnologia tem transformado a forma como as empresas operam.
Um exemplo disso é a ChatSync, ferramenta brasileira criada por Higor Granero, aluno da Link School of Business (instituição de ensino com ênfase em empreendedorismo), que usa IA para integrar com o WhatsApp ou Microsoft Teams e automatizar operações empresariais.
Natural de Lins, interior de São Paulo, Higor começou na programação ainda jovem e, aos 22 anos, fundou sua primeira empresa: Infinitfy. Com o tempo, percebeu que o mercado de tecnologia demandava soluções mais escaláveis, o que o levou ao desenvolvimento da ChatSync.
Foi ano passado que Higor fechou uma parceria estratégica com a SAP, uma das principais desenvolvedoras de software de gestão empresarial. “Nessa parceria, fomos uma das primeiras empresas homologadas no Innovation Build, porque criamos uma solução atrelada ao ecossistema SAP”, disse em entrevista.
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A partir daí, a ChatSynk ganhou cada vez mais notoriedade, chegando a receber propostas de aquisição. Assim, no mês de janeiro, a startup foi adquirida pela Prime Control, empresa referência em Qualidade de Software e Inteligência Artificial. Com a venda, Higor assumiu o cargo de Diretor de Inovação.
Como funciona a ChatSync?
Como explicado anteriormente, a ChatSync é uma ferramenta de automação inteligente que visa transformar a forma como as empresas gerenciam e operam seus sistemas ERP (Enterprise Resource Planning).
Com o chatbot, tarefas empresariais rotineiras são simplificadas: você recebe notificações diretamente do seu celular sempre que uma ação importante requerer sua atenção (como um pedido de compra aguardando aprovação, por exemplo).
Vale lembrar que a solução se integra a plataformas de comunicação populares, como WhatsApp, Telegram, Slack, Messenger, Instagram e Discord. Além disso, para garantir a segurança dos dados, a ferramenta utiliza validações como autenticação de dois fatores antes de permitir qualquer ação.
