5 Minutos com: Luis Bitencourt-Emilio, CTO, Loft

Luis Bitencourt-Emilio construiu um currículo de peso com passagens pela Microsoft e Reddit, nos Estados Unidos, e Rappi, na Colômbia. Após mais de 15 anos vivendo no exterior, retornou ao Brasil há pouco mais de um ano e hoje lidera a área de tecnologia da Loft, unicórnio de compra e venda de imóveis, responsável pelos times de engenharia, produto, dados, design, TI e automações.

Em paralelo a sua atuação na proptech, Luis também é diretor do Conselho de Administração da Wikimedia Foundation, organização dedicada a incentivar a produção, desenvolvimento e distribuição de conteúdo livre e multilíngue. O executivo é o único representante atual do hemisfério sul na fundação, que tem como um de seus projetos a Wikipédia.

Em um papo de peito aberto com o Startups, Luis falou sobre o que motivou sua entrada na Loft, as estratégias da companhia para 2023 e o que gosta de fazer para relaxar. Veja, a seguir, os melhores momentos da conversa.

Depois de passar por empresas como Microsoft e Reddit, nos Estados Unidos, o que te motivou a vir para o Brasil e trabalhar na Loft?

Tudo na minha carreira é uma jornada. Com 8 anos, meu pai me inscreveu em um curso de programação, tenho até hoje uma foto com um PC 286 super velho. Aos 12 anos, me mudei para os Estados Unidos e fiquei por lá durante boa parte da minha carreira em tecnologia, atuando na frente de testes de qualidade, engenharia e produto. 

Sempre gostei de trabalhar em companhias de tamanhos diferentes. Primeiro na Microsoft, depois na Workpop, uma startup que na época tinha só 8 pessoas no time. Aí fui para a Reddit e fundei a minha própria fintech, batizada de Novi Money, que olhava para serviços financeiros nos Estados Unidos.

Quando entrei na Rappi, comecei a olhar para o acontecia no ecossistema de tech da América Latina e percebi que não era necessário exportar talentos para grandes empresas de fora e que havia oportunidade de fazer algo na região. Conheci o Florian [Hagenbuch], cofundador da Loft, antes de entrar na Rappi. Na proptech, a proposta era juntar as melhores pessoas que tivessem uma mentalidade de relacionar o sucesso da companhia com a melhora de vida da sociedade.

Gostei muito do link entre imóveis e criação de patrimônio geracional, ou seja, de famílias que passam as propriedades para herdeiros. Além disso, descobri uma oportunidade gigantesca de digitalização em um setor que ainda era bastante offline; poderíamos melhorar a experiência de vendedores, compradores e imobiliárias, e ainda ajudar brasileiros a criar esse patrimônio.

O que avançou no último ano e como você enxerga o momento atual da empresa?

Estamos focando muito na parceria com as imobiliárias e trabalhando para ampliar o portfólio de imóveis. Tivemos 44 mil imóveis listados no último ano e as parcerias, sendo que só em um trimestre registramos 25 mil novas propriedades. Vemos as imobiliárias como parceiras, usando a tecnologia para alavancar esses aliados, a Loft como fornecedor de tecnologia para alavancar os negócios das imobiliárias que normalmente são mais offline.

O interessante do cargo é que as coisas mudam bastante. Os desafios mais intrigantes estão relacionados a trazer as melhores pessoas e formar um time forte e coeso. Além disso, criar a visão de onde queremos chegar, qual é a nossa missão e o que podemos solucionar no mercado, e conseguir comunicar isso com o público. Ter todo mundo com essa missão em mente e conseguir executá-la. Isso vem sempre aliado a mudanças de estratégia, negócios e parcerias.

Como está atualmente a proptech depois das 3 grandes ondas de demissão e mais de 800 profissionais desligados? Como a empresa está se reestruturando para 2023?

Foi um ajuste necessário devido à nova realidade global. Cuidamos bastante das pessoas impactadas pelos cortes; elas foram comunicadas pelos gestores e receberam pacotes de benefícios. Cuidamos também para que o time que segue conosco tenha clareza do que estamos fazendo para manter o crescimento e a rentabilidade. Retomando a pergunta anterior, é importante conseguir explicar e comunicar nossa missão.