Negócios
Nubank reforça foco na experiência do cliente ao comprar a americana Juntos Global
Muita gente não sabe, mas o Nubank surgiu por causa de uma péssima experiência que o presidente do neobank, David Vélez, teve ao tentar abrir uma conta em um banco. Por isso, o objetivo do Nubank nunca foi “apenas” oferecer serviços financeiros através de tecnologia, mas fazer tudo isso pensando na melhor experiência dos clientes. […]