Para ir dos R$ 10 mi aos R$ 100 mi, Ramper deixa de ser “one hit wonder”

Nos últimos 5 anos, a Ramper se dedicou a atender um nicho específico com um produto e se tornar uma referência na sua área de atuação: a prospecção de clientes nas empresas.

Mas como desempenho passado não é garantia de desempenho futuro, e a companhia não quer ser vista como aquela banda dos anos 1990 que só fez sucesso com uma música, chegou a hora de dar um novo passo e ampliar o leque. Agora, além da busca ativa por clientes, ela atua com uma dor adjacente, o atendimento reativo a quem chegou por meio de um contato direto.

“Metade dos lides são perdidos por falta de conexão, ou porque o contato não é respondido, ou porque o acionamento é feito tarde demais. Quem faz esse processo mais rápido tem vantagem competitiva”, diz Ricardo Corrêa, fundador e presidente da Ramper. Segundo ele, usando seu próprio produto, a companhia, que já tinha um fluxo mais otimizado – usando umas 5 ferramentas diferentes -, praticamente zerou o número de contato perdidos.  

Peixe grande

Com cerca de 1,5 mil empresas como clientes e uma receita na casa de R$ 10 milhões, a Ramper se tornou um “peixe grande em um aquário pequeno”, nas palavras do fundador. E como um produto de nicho não levaria – ou dificilmente levaria – a companhia para um patamar 10 vezes maior, veio a necessidade de ampliar o escopo de atuação.