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Zendesk cria programa para potencializar o atendimento ao cliente em startups
Uma boa experiência do cliente é fundamental para o sucesso e a geração de valor das empresas, independente do nicho de atuação. Mais do que conquistar a preferência do público-alvo, o cuidado com o customer experience (também conhecidas como CX, na sigla em inglês) ajuda as companhias a reter e fidelizar os consumidores, assumindo uma […]